SITES TIERS
Notre Site peut contenir des liens permettant d’accéder aux sites et boutiques partenaires, détaillants et marques (désignés collectivement comme nos "Partenaires"),
annonceurs, affiliés ou autres. Si vous cliquez sur ces liens, veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces sites. Étant donné que
nous ne sommes en aucun cas responsables des politiques de confidentialité et pratiques de ces sites, nous vous prions ainsi de prendre connaissance de leur
politique de confidentialité avant de leur transmettre vos données personnelles.
QUELLES INFORMATIONS COLLECTEZ-VOUS ET DE QUELLE MANIÈRE ?
Lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en utilisant notre Site ou en communiquant directement avec nous, nous sommes susceptibles de collecter les informations
suivantes à votre sujet :
Les informations que vous nous communiquez : vous serez peut-être amené à nous fournir des informations vous concernant lorsque vous créez un compte sur notre Site, passez
une commande de produits, remplissez des formulaires en ligne (tels que : formulaires d’inscription, concours et enquêtes), adhérez à nos newsletters et nos offres spéciales,
participez à un concours ou une promotion, interagissez avec les réseaux sociaux de notre Site ou communiquez directement avec nous (par e-mail, téléphone, chat instantané,
réseaux sociaux ou autres).
En fonction des informations que vous fournissez, celles-ci peuvent notamment contenir votre nom, votre adresse postale ou emplacement, votre numéro de téléphone,
votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, vos informations d’achat, vos préférences de shopping, votre photo et vos coordonnées bancaires.
Si vous créez un compte sur le Site, vous choisirez peut être de nous fournir un pseudonyme. Depuis votre compte, vous pouvez également inviter vos amis
à visiter notre Site (par e-mail, Facebook ou Twitter). Bien que nous les tenons informés que vous êtes la personne à nous avoir communiqué leurs informations,
veillez tout de même à obtenir leur permission avant de nous fournir leurs coordonnées et faites uniquement suivre des e-mails aux personnes que vous savez intéressées.
Les informations que nous recevons en provenance d’autres comptes ou sources : nous pouvons recevoir des informations vous concernant en provenance d’autres comptes
ou d’autres sites, notamment de courtiers en données, de nos Partenaires, de fournisseurs de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, de réseaux publicitaires,
de partenaires d’analyse et de fournisseurs de services de paiement et de livraison.
En vous connectant à nos applications mobiles via Facebook ou Twitter, ou en associant votre compte sur notre Site à vos comptes Facebook ou Twitter, vous nous donnez
la permission d’accéder à certaines informations et au contenu de ces comptes. Les types d’informations spécifiques que nous pouvons obtenir dépendent des paramètres
que vous avez sélectionnés sur le compte ou site en question, et seront soumis à sa politique de confidentialité.
Nous complétons les données que vous nous communiquez avec des données tirées d’autres services de données comme des graphiques publics ou sociaux, afin de vous offrir
efficacement notre contenu ou nos promotions. Nous ajoutons ces données aux informations de comptes clients dont nous disposons d’ores et déjà afin de mieux comprendre
leurs centres d’intérêt et d’offrir des recommandations et du contenu publicitaire plus adaptés, pour améliorer le niveau de sécurité de notre Site et pour respecter nos obligations juridiques.
Vous pouvez en apprendre davantage sur les sites tiers dans la section 5 ci-dessous.
Les informations que nos systèmes informatiques collectent à votre sujet : à chaque fois que vous visitez le Site, certaines informations sont automatiquement créées
et enregistrées par nos systèmes informatiques. Ces informations comprennent :
Les cookies : vous pouvez en apprendre davantage sur les cookies dans la section 7, mais ceux ci sont de petits fichiers textes qui peuvent nous aider à améliorer
votre expérience de navigation sur le Site et faciliter la communication avec nous. Ils peuvent sauvegarder votre emplacement ou votre préférence linguistique pour
vous éviter d’avoir à saisir à nouveau ces informations lors de votre visite suivante, ou de mémoriser les articles que vous souhaitez commander lorsque vous naviguez
sur plusieurs pages du Site. Nous utilisons également les cookies pour vous proposer un contenu publicitaire adéquat ;
Les informations de votre appareil : les informations fournies par votre appareil dépendent du type de dispositif que vous utilisez (PC, Mac, iPhone, Android ou autre)
et de ses paramètres, mais incluent le type de terminal utilisé (iPhone 6S ou Samsung Galaxy S7, par exemple), l’adresse IP du terminal, le moteur de recherche utilisé,
votre opérateur de téléphonie mobile (pour les terminaux mobiles), les pages que vous avez visité, votre fuseau horaire et votre pays, ainsi que les rapports d’erreur
concernant les pannes ou téléchargements.
Les informations que nous collectons en boutique : Notre groupe est toujours à la recherche de nouvelles façons d’améliorer votre expérience shopping,
y compris votre expérience en boutique. Lorsque vous visiterez Browns East, vous aurez peut-être l’occasion d’utiliser des fonctions à la pointe de la technologie
qui amélioreront votre expérience en boutique. Vous nous communiquerez également des informations vous concernant lorsque vous effectuerez un achat avec une carte
de crédit ou de débit, répondrez à une enquête ou un questionnaire, participerez à un concours ou une promotion, lorsque vous nous faites part de votre opinion ou
interagissez de toute autre manière que ce soit avec nous en boutique. Lorsque vous utilisez notre WiFi en boutique, votre appareil peut nous fournir certaines
informations, qui varient en fonction de celui-ci et de ses paramètres. Les informations susceptibles d’être fournies sont le type d’appareil que vous utilisez,
l’identifiant/l’adresse MAC (Media Access Control) de celui-ci, la distance entre l’appareil et la borne de connexion, l’emplacement géographique de celui-ci et,
le cas échéant, quand et pendant combien de temps l’appareil est connecté au WiFi. Vous pouvez bloquer la transmission de ces informations en désactivant le WiFi
sur votre appareil.
COMMENT UTILISEZ-VOUS MES INFORMATIONS ?
Pour vous fournir nos services et l’utilisation de Site, notamment pour vous permettre de commander et de recevoir des produits grâce à notre Site, de gérer votre
compte et optimiser votre expérience, nous avons besoin d’utiliser les informations que nous collectons de diverses manières. Nous utilisons vos informations
également à des fins de marketing et de publicité. Si vous nous avez fait savoir que vous souhaitez recevoir des communications marketing ou si vous effectué
un achat auprès de nos Services, utilisent vos données personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale)
pour vous envoyer des mises à jour, actualités et offres par e-mail, courrier postal ou autre mode de communication. Nous pourrons nous servir de vos informations
(y compris les informations supplémentaires reçues de nos partenaires, qui sont ajoutées à nos informations clients existantes) pour personnaliser ces messages.
Vous pouvez désactiver les communications de marketing par e-mail en modifiant vos préférences dans la rubrique « Mon compte» de votre compte, ou en suivant les
instructions de désabonnement contenues dans les e-mails promotionnels qui vous sont envoyés.
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour vous proposer des publicités ciblées sur tous vos appareils, ainsi que sur nos propres sites web et
applications mobiles et ceux de tiers. Outre les informations collectées en rapport à vos visites de notre Site ou votre usage de notre application mobile,
nos prestataires de services pourront également se servir des informations sur vos interactions avec d’autres sites web ou applications afin de cibler les publicités
pour nos produits ou de nos Partenaires. Pour en savoir plus sur la désactivation de la publicité ciblée et le contrôle des cookies, veuillez vous reporter
à la rubrique « Cookies » de cette Politique de Confidentialité.
Nous effectuons également des activités d'analyse et de recherche, des sondages sur votre utilisation de notre Site et vos avis. Nous conservons les données de vos
transactions sur notre Site afin de voir si vous pouvez bénéficier de nos programmes de fidélités tels que notre service de clients VIP et bien Access. Nous nous
servons également de vos informations personnelles pour confirmer votre identité, pour effectuer des vérifications anti-fraude et de crédit et pour assurer votre
sécurité financière et la nôtre.
Veuillez vous référer à la liste ci-dessous pour en apprendre davantage sur les raisons pour lesquelles nous collectons vos données, quelles informations sont
enregistrées et quelles sont les bases juridiques des raisons pour lesquelles nous collectons vos données.
Pour créer et gérer votre compte sur notre Site, nous sauvegardons votre nom, adresse e-mail, mot de passe ainsi que d’autres détails que vous aurez décidé d’ajouter
à votre compte, comme votre numéro de téléphone, vos adresses et votre sexe. La base juridique est l’exécution d’un Contrat avec vous.
Pour compléter les commandes que vous passez sur notre Site, nous sauvegardons votre nom, adresses, les détails de vos commandes dont les produits commandés,
la taille sélectionnée et le prix. La base juridique est l’exécution d’un Contrat avec vous.
Pour prélever votre paiement, nous demandons vos coordonnées bancaires, dont votre numéro de carte de crédit/débit, le nom du détenteur de carte et le code CVV
mais ne les sauvegardons pas nous même et les transférons uniquement à nos prestataires de paiements autorisés. La base juridique est l’exécution d’un Contrat avec vous.
Pour vous fournir tous nos services client (dont la résolution de tous problèmes avec nos services, des mises à jour concernant tout changement de nos termes de services,
ou des prises de contact pour se renseigner quant à vos expériences avec nous), nous sauvegardons votre nom, adresse e-mail, mot de passe, adresses et historique
de communication avec nous (dont des relevés téléphoniques de nos conversations). La base juridique est l’exécution d’un Contrat avec vous, ainsi que notre intérêt
à vous garder en tant que client.
Pour suivre la qualité de notre service client, nous conservons votre nom, adresse e-mail, mot de passe, adresses et historique de communications avec nous.
La base juridique est le bon fonctionnement de notre entreprise.
Pour gérer, maintenir et optimiser notre Site et nos services, nous conservons les informations relatives à vos appareils (comme par exemple votre adresse IP,
ou le type d’appareil utilisé), des identificateurs de Cookie et des informations de navigation. La base juridique est l’intérêt légitime que nous portons à la gestion
de notre entreprise.
Pour effectuer des vérifications anti-fraudes ou de solvabilité ou bien étudier si nous pouvons travailler avec vous, nous conservons votre nom, adresse e-mail, adresses,
détails de cartes de crédit/débit, historique de navigation, date de naissance, sexe, informations relatives à vos appareils (comme votre adresse IP et le type d’appareil
utilisé), identifiants nationals (comme votre permis de conduire ou papiers d’identité), et tout autre information publique (comme vos profils ou publications sur
les réseaux sociaux). La base juridique est la protection de ses clients contre toute activité frauduleuse ainsi que la garantie des obligations juridiques.
Pour vous envoyer des communications marketing et offres personnalisées, nous conservons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses, date de naissance,
historique de commandes, historique et habitudes de navigation, informations relatives à l’appareil utilisé, préférences shopping, identificateurs de Cookie,
identificateurs internes et pays. La base juridique l’intérêt légitime au marketing directe de pièces ou produits similaires à ceux commandés sur le Site,
ou si indisponible votre consentement.
Pour gérer nos programmes de fidélité, nous conservons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses, date de naissance, historique de commandes,
historique et habitudes de navigation, informations relatives à l’appareil utilisé, préférences shopping, votre nom d’utilisateur, identificateurs de Cookie,
identificateurs internes, pays, palier de dépenses et revenues. La base légale est nos intérêts légitimes dans la gestion de notre entreprise et l’amélioration
de l’expérience shopping.
Pour vous fournir des recommandations personnalisées et une meilleure expérience, nous conservons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses,
date de naissance, historique de commandes, historique et habitudes de navigation, informations relatives à l’appareil utilisé, préférences shopping,
votre nom d’utilisateur, identificateurs de Cookie, identificateurs internes, pays, palier de dépenses et revenues. La base légale est nos intérêts légitimes
dans la gestion de notre entreprise et l’amélioration de notre Site et de votre expérience.
Pour effectuer des recherches, analyses, enquêtes et sondages concernant votre utilisation de notre Site, nous conservons votre nom, adresses, adresse e-mail,
informations concernant l’appareil utilisé, informations démographiques (dont votre sexe, pays de résidence, revenue du ménage) ainsi que le contenu de vos réponses
à nos sondages. La base légale est nos intérêts légitimes dans la gestion de notre entreprise et l’amélioration de notre Site et de votre expérience.
Pour vous envoyer des publicités ciblées de nos produits et ceux de nos Partenaires et recalibrer si nécessaire, nous conservons votre adresse e-mail,
identificateurs de cookies et informations relatives à l’appareil utilisé. La base légale est nos intérêts légitimes dans la gestion de notre entreprise.
Pour générer des rapports de statistiques agrégées, nous analysons votre historique de commandes, tant que les résultats de ces rapports ne permettent pas
de vous identifier. La base légale est l'intérêt légitime dans la gestion de notre entreprise et l'amélioration de notre Site.
AVEC QUI PARTAGEZ-VOUS MES INFORMATIONS ?
Afin de vous proposer le Site et nos services, nous travaillons avec un certain nombre de tiers sélectionnés avec soin. À cette fin,
nous pouvons partager vos données avec ces tiers dans les circonstances limitées suivantes :
Nos boutiques partenaires et marques auprès desquelles vous passez commande : Nous avons un réseau de boutiques partenaires sélectionnées avec soin qui fournissent
les produits que vous trouverez sur le Site.
Des prestataires de services tiers à des fins commerciales : Pour exercer nos activités, nous faisons appel aux services et produits d’un certain nombre de tiers
sélectionnés avec soin. Nous autorisons uniquement ces tiers à utiliser vos données personnelles dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services et produits.
Vous trouverez ci-dessous les types de tiers que nous utilisons :
Des services de courriers, tel DHL ou UPS, qui vous livrent vos commandes, et qui doivent impérativement avoir accès aux informations relatives à vos commandes,
dont votre nom et adresse de livraison ;
Des prestataires de paiement qui traitent vos informations de paiement (dont les détails de vos cartes de crédit / débit) pour que nous puissions prélever les paiements
nécessaires. Ceux-ci se trouve dans l’Union Européenne, aux États-Unis et en Chine et varient en fonction de votre emplacement ;
Des fournisseurs de services antifraude et de vérification de crédit qui seront garants de votre sécurité et de la nôtre. Ils ont accès à vos données et vos commandes
et les traitent afin de détecter tout comportement frauduleux. Notre fournisseur actuel se trouve en Israël.
Des fournisseurs de moteurs d'analyse et de recherche, comme Google, qui contribuent à l’amélioration et à l’optimisation de notre site. Ces fournisseurs se trouvent
aux États-Unis et en Europe.
Des fournisseurs d’outils de marketing qui nous aident dans nos initiatives marketing comme Oracle, Responsys et Mention Me. Ces fournisseurs se trouvent aux États-Unis.
Des fournisseurs de Performance Marketing et de recommandations qui nous aident à vous livrer des publicités et recommandations.. Ces fournisseurs se trouvent en Europe (majoritairement au Royaume-Uni) et aux États-Unis.
Des sociétés de recherche qui nous assistent de temps à autres dans l’organisation de sondages concernant votre utilisation du Site et de nos Services. Ces fournisseurs
se trouvent en Europe (majoritairement au Royaume-Uni) et aux États-Unis.
Des fournisseurs informatiques qui nous assistent dans la maintenance de l’infrastructure sur laquelle est basée notre Site, et dans la sauvegarde de vos données personnelles.
Cela comprends par exemple Microsoft Azure, en charge de la sauvegarde de vos données et qui se trouve aux Pays-bas et en Irlande.
Des annonceurs à des fins de marketing : nous pouvons partager vos données avec nos partenaires publicitaires et de réseaux sociaux
(dont Facebook et Twitter, avec votre permission) lorsque ces derniers ont besoin des données pour sélectionner et présenter des publicités adéquates de nos produits,
partenaires et services, à vous ainsi qu’aux autres ;
Des prestataires de services tiers à des fins d’enrichissement des données : nous seront peut être amenés à enrichir, comparer ou combiner les informations
vous concernant en notre possession avec des données en provenance d’autres sources, par exemple en partageant vos données personnelles avec des partenaires commerciaux
sélectionnés, dans le but de mieux comprendre votre profil client et vos centres d’intérêt et de vous offrir des offres et autres services personnalisés ;
Des tiers avec lesquels nous envisageons une transaction d’entreprise : notre groupe est continuellement à la recherche de nouvelles opportunités pour stimuler
sa croissance. Il nous arrive donc parfois d’envisager des transactions d’entreprise telles que des fusions, des acquisitions, des réorganisations, des ventes d’actifs
ou autres. En pareil cas, nous pouvons transférer vos données pour permettre l’évaluation et la mise en place de telles transactions. Si nous acquérons ou cédons
une entreprise ou des actifs, vos données personnelles feront peut-être partie des actifs transférés ;
Pour nous conformer aux exigences légales : nous serons parfois tenus de collaborer avec les régulateurs et forces de l’ordre de divers pays, que ce soit dans le cadre
de la loi, d’une ordonnance du tribunal ou de toute autre procédure judiciaire. Bien que nous fassions tout notre possible pour nous opposer à de telles demandes,
nous serons dans certains cas contraints de partager vos données avec les régulateurs ou forces de l’ordre. Si nous le jugeons approprié, et à condition que la loi ou
l’ordonnance du tribunal nous l’autorise, nous tenterons de vous notifier de ces demandes légales ; et
Pour partager des données agrégées avec des tiers : nous pouvons regrouper vos données avec celles d’autres clients pour créer un ensemble de données sur l’utilisation
de notre Site, l’achat des produits et d’autres informations regroupées d’ordre général sur nos clients. Bien que cet ensemble de données soit agrégé et anonymisé,
de sorte que vous ne soyez pas identifiable, il peut nous donner un aperçu précieux de l’utilisation de notre Site, que nous pouvons partager avec des tiers.
Ces tiers peuvent inclure des prestataires de greffons ou technologies similaires pour mesurer le trafic, nos Partenaires et d’autres prestataires pour leur permettre
de mieux gérer leurs stocks de produits, ainsi que nos investisseurs.
TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Afin de vous proposer notre Site et nos services, nous pouvons transférer et stocker vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »),
la plupart du temps aux États-Unis, à des personnes qui travaillent pour nous, l’un de nos fournisseurs, de nos Partenaires ou de nos prestataires de services tiers,
comme expliqué ci-dessous :
Lorsque nous transférons des données personnelles à l’une des branche de notre groupe en dehors de l’EEE, comme par exemple les États-Unis, le Brésil, la Russie,
le Japon ou la Chine, nous nous appuyons sur les modèles de contrats de la Commission pour le transfert de données personnelles à des pays tiers (les clauses contractuelles
standard) en accord avec la Décision 2010/87/EU ;
Lorsque nous transférons des données personnelles à l’une de nos Partenaires en dehors de l’EEE, seulement si cela est nécessaire pour remplir les obligations du contrat
entre le Partenaire concerné et vous-même.
Lorsque nous transférons des données personnelles à l’un de nos prestataires de services tiers, nous suivons les mesures suivantes :
Décision d’adéquation : Nous transférons les données personnelles que nous conservons à votre sujet pour effectuer des contrôles anti fraude en Israël où le niveau de
protection des données est en accord avec la Décision de la Commission 2011/61/EU du 31 janvier 2011.
Le “Privacy Shield” : Certains de nos prestataires de services tiers basés aux États-Unis, auxquels nous transférons vos données pour se conformer au “Privacy Shield”
(Le Bouclier de Protection des Données UE – États - Unis), y ont adhéré en matière de Notice, de Choix, de Responsabilité en terme de transfert ultérieur, de Sécurité,
d’Intégrité des Données, deb Limitation de Finalité, d’Accès, de Recours, d’Exécution et de Responsabilité Civile. Pour plus d’information, veuillez vous rendre sur la page
Privacy Shield du Département du commerce américain.
Clauses types : Lorsque nous transférons des données personnelles à nos prestataires de services basés aux États-Unis qui n’adhèrent pas au Bouclier de Protection des Données
UE – États - Unis, nous nous référons aux clauses types pour le transfert de données personnelles à des pays tiers de la Commission en application de sa Décision 2010/87/EU.
COOKIES
Nous utilisons des “cookies” pour collecter des informations et sauvegarder vos préférences en ligne. Les cookies sont de petits fichiers d’information envoyés par
le serveur web au navigateur qui permettent au serveur d’identifier de manière unique le navigateur sur chaque page. Nous utilisons les catégories de cookies suivantes
sur notre Site :
♣ CATÉGORIE 1 : COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le Site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous demandez,
comme par exemple la mémorisation de vos identifiants ou des produits placés dans votre panier d’achat, ne pourraient être fournis.
♣ CATÉGORIE 2 : COOKIES DE PERFORMANCE
Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez notre Site. Par exemple, nous nous servons des cookies de Google Analytics pour mieux
comprendre comment les clients accèdent à notre Site et l’utilisent, et identifier les domaines à améliorer, tels que la navigation, l’expérience d’achat et les campagnes
de marketing. Les informations stockées par ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle pouvant révéler votre identité. Vous pouvez choisir d’activer ces cookies
avec les paramètres de votre navigateur.
♣ CATÉGORIE 3 : COOKIES DE FONCTIONNALITÉ
Ces cookies mémorisent vos choix, par exemple le pays depuis lequel vous visitez notre Site, la langue et les paramètres de recherche (taille, couleur et ligne de produit).
Ils sont ensuite utilisés pour vous offrir une expérience mieux adaptée à vos choix et rendre chaque visite plus personnalisée et plus agréable. Les informations collectées
par ces cookies peuvent être anonymisées et ne peuvent tracer votre activité de navigation sur d’autres sites. Vous pouvez choisir de désactiver ces cookies avec
les paramètres de votre navigateur, mais cela risque de nuire au fonctionnement de notre Site.
♣ CATÉGORIE 4 : COOKIES DE CIBLAGE OU COOKIES PUBLICITAIRES
Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités mieux adaptées à vos circonstances et centres d’intérêts.
Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Les cookies sont généralement
placés par des réseaux publicitaires tiers. Ils mémorisent les sites que vous visitez, et ces informations sont ensuite partagées avec d’autres parties, telles que les
annonceurs. Nous faisons par exemple appel à des tiers pour vous proposer des publicités plus personnalisées lorsque vous naviguez sur d’autres sites.
♣ CATÉGORIE 5 : COOKIES DE RÉSEAUX SOCIAUX
Ces cookies vous permettent de partager votre visite du Site sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter, par exemple). Veuillez vous reporter aux règles de confidentialité
de ces réseaux sociaux pour mieux comprendre comment ils utilisent leurs cookies.
Pour supprimer les cookies déjà présents sur votre ordinateur, rendez-vous dans la rubrique d’aide et d’assistance de votre navigateur web, qui vous expliquera comment
localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. Des informations sur la suppression ou la gestion des cookies sont également disponibles
sur www.Aboutcookies.org. Veuillez noter que si vous supprimez nos cookies ou bloquez les futurs cookies, vous risquez de ne plus avoir accès à certaines rubriques ou
fonctionnalités du Site.
Vous pouvez rétracter votre consentement à notre utilisation de ses cookies à tout moment en suivant l’une des options suivantes :
Pour les cookies Google Analytics sur tous les sites internet, rendez-vous sur Google Analytics Opt-out Browser Add-on ;
Pour les cookies tiers de publicités comportementales, rendez-vous sur www.youronlinechoices.eu.
Pour tout autre type de cookies, en changeant vos paramètres de navigateur.
Veuillez noter que le refus de ces cookies ne vous empêchera pas de recevoir des publicités en ligne. Comme les entreprises que vous avez bloquées ne pourront plus vous
envoyer de publicités adaptées à vos préférences et votre usage en ligne, vous risquez de constater une hausse du nombre de publicités sans rapport avec vous et vos
préférences.
SÉCURITÉ
La sécurité de vos données personnelles nous importe énormément. Nous avons mis en place un certain nombre de procédures raisonnables pour protéger les données que vous nous
communiquez. Par exemple :
l’utilisation du système de chiffrement Secure Socket Layer (SSL) pour chiffrer les données personnelles que vous nous envoyez lorsque vous passez une commande
(y compris des données financières telles que vos coordonnées bancaires)
la création d’un mot de passe pour accéder à votre compte sur le Site ;
nous ne stockons pas les informations bancaires qui pourraient permettre à des tiers d’utiliser votre carte de crédit ou de débit (votre code CVV, par exemple)
nous surveillons régulièrement nos serveurs et systèmes informatiques pour déceler d’éventuelles vulnérabilités ou attaques.
Malheureusement, malgré toutes ces mesures, la transmission de données via Internet n’est pas totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité de vos
données personnelles transmises à ou par notre Site, et leur transmission est à votre entière responsabilité. En particulier, veuillez noter que si vous divulguez
volontairement vos données personnelles dans un environnement non sécurisé (par e-mail, sms ou messages en ligne, par exemple), ces données pourront être collectées
et utilisées par d’autres personnes échappant entièrement à votre contrôle, aussi bien qu’au nôtre.
POUR COMBIEN DE TEMPS UTILISEREZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous conservons les données que vous nous avez fournies tant que vous avez un compte sur notre Site, et si besoin est, le temps que toutes vos questions et réclamations
concernant nos service soient réglées après la fermeture dudit compte, ou si nous nous devons conserver vos informations pour répondre à des conditions légales.
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, comme expliqué ci-dessous.
Une fois que vous n’utilisez plus nos services, nous conserverons peut être vos données de manière anonyme et agrégée.
QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
Vous avez certains droits relatifs aux données personnelles que nous conservons à votre sujet, détaillés ci-dessous. Certains d’entre eux sont applicables uniquement
dans des conditions spéciales, elles aussi détaillées ci-dessous. Nous expliquons aussi l’exercice de ces droits.
Veuillez noter que vous devrez confirmer votre identité avant de répondre à toute demande concernant l'exercice de ces droits, ce qui peut comprendre une liste de questions
pour établir votre identité. Si vous avez désigné quelqu’un pour compléter des demandes en votre nom, cette personne et / ou organisation devra fournir une procuration
valide signée par vous-même. Nous devons répondre à toute demande valide sans retard excessif et sous un mois (cette période peut être allongée à deux mois dans certains cas).
Accès.
Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données personnelles, et le cas échéant, d’accéder à celles-ci et à certaines informations concernant notre utilisations
de celles-ci, et avec qui nous les partageons (dont les différentes catégories de données personnelles partagées avec des entreprises pour leur utilisation en terme
de marketing direct, et les noms et adresses desdites entreprises). Veuillez noter que vous pouvez accéder aux détails de votre compte tel que votre nom, adresse e-mail,
numéro de téléphone, date de naissance, adresses de livraison et de facturation, historique de commandes et préférences shopping dans la rubrique “Mon compte” du Site.
Vous pouvez également demander une copie de ces informations. Si vous désirez plus d’un exemplaire, nous vous facturerons peut-être des frais d’administration raisonnables.
Si vous fournir certaines informations de données personnelles va à l’encontre des droits d’une autre personne, nous sommes en droit de refuser de partager celles-ci
(si par exemple, fournir des informations personnelles vous concernant révèle des informations sur une autre personne), ou si d’autres exemptions sont applicables.
Transférabilité.
Vous êtes en droit de recevoir un sous-ensemble de données personnelles que nous conservons à votre sujet dans un format structuré, actuel et lisible par machine,
et de demander le transfert de celui-ci à un tiers. Le sous-ensemble concerné est relatif aux informations que vous avez vous-même renseigné, avec votre consentement
ou aux fins du contrat nous liant.
Si vous désirez le transfert de celui-ci à un tiers, merci de nous envoyer toutes les informations relatives à ce tiers, et veuillez noter que le transfert ne sera
effectué uniquement s’il est techniquement possible. Nous ne sommes en rien responsable de la sécurité de ces données personnelles une fois celles-ci reçues par le tiers
concerné. Si vous fournir certaines informations de données personnelles va à l’encontre des droits d’une autre personne, nous sommes en droit de refuser de partager
celles-ci (si par exemple, fournir des informations personnelles vous concernant révèle des informations sur une autre personne)
Correction.
Vous êtes en droit de corriger toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet si celles-ci sont erronées. Vous pouvez modifier toutes vos informations
personnelles dans les paramètres de “Mon compte”. Vous pouvez également demander une modification par e-mail.Veuillez noter que nous demanderons peut être une explication
détaillée des raisons pour lesquelles vous pensez que les données que nous possédons vous concernant sont erronées ou incomplètes pour que nous puissions juger de la
nécessité de la correction demandée. Veuillez noter que bien que nous évaluons si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous êtes en droit de restreindre
notre traitement des données concernées comme décrit ci-dessous.
Effacement.
Vous êtes en droit de demander l’effacement des données personnelles que vous conservons à votre sujet dans certaines circonstances. Veuillez vous référer à la liste
ci-dessous pour en prendre connaissance :
Si vous considérez qu’il n’est plus nécessaire pour nous de détenir les données personnelles que nous avons vous concernant ;
Si notre traitement desdites données est basé sur votre consentement, et que vous souhaitez retirer celui-ci et qu’il n’y a pas d’autres raisons qui expliquent notre
traitement de vos données ;
Si notre traitement desdites données est basé sur nos intérêts légitimes et que vous souhaitez contester celui-ci. Veuillez nous expliquer les raisons de votre contestation
pour nous permettre d’évaluer si nous avons un intérêt prédominant à la conservation desdites données ; Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions les données personnelles
que nous détenons vous concernant pour vous envoyer des promotions et offres spéciales ;
Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet font l’objet d’un traitement illicite.
Veuillez noter que vous êtes en droit de restreindre notre traitement des données durant la durée de traitement de vos demandes, comme détaillé ci-dessous.
Merci de bien vouloir expliquer en détails votre demande pour nous aider à déterminer si votre demande d’effacement est valide. Veuillez noter que s’il existe une base
juridique pour que nous conservions ces données (par exemple pour la défense de revendications juridiques ou en ce qui concerne la liberté d’expression), nous le ferons,
mais vous en tiendrons informé.
Dans le cas ou vous avez demandé l’effacement de données que nous avons publié et que votre demande soit justifiée, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour
informer d’autres personnes qui ont également publié ces données ou disposant de liens qui redirigent vers ces données, d’effacer ces données également.
Restriction du traitement au stockage uniquement.
Vous êtes en droit de nous demander d’arrêter le traitement des données personnelles que nous détenons à votre égard, à l’exception de raisons de stockage, dans plusieurs
cas de figure. Veuillez noter que si nous arrêtons le traitement de vos données, nous recommencerons peut être à les utiliser s’il existe une base juridique valide en la
matière (par exemple pour la défense de revendications juridiques ou la protection d’une autre personne).
Veuillez vous référer à la liste ci-dessous pour prendre connaissance des cas dans lesquels vous pouvez demander à ce que nous arrêtions de traiter vos données et les
gardions uniquement pour des besoins de stockage.
Vous pensez que vos données personnelles ne sont pas véridiques durant le traitement de votre demande ;
Nous voulons effacer des données personnelles parce que le traitement en est illicite mais vous souhaitez que nous conservions ces données, non pas pour les traiter,
mais seulement pour les stocker ;
Nous voulons effacer des données personnelles parce que celles-ci ne nous sont plus nécessaires mais vous souhaitez que nous les conservions car elles sont nécessaires
à la constatation, à l'exercice ou à la défense de revendications juridiques ; ou
Vous avez contesté le traitement des données personnelles que nous détenons à votre sujet sur la base de nos intérêt légitimes et vous souhaitez que nous arrêtions
le traitement de celles-ci durant l’évaluation qui déterminera si nous avons un intérêt prédominant qui expliquerait que nous conservions lesdites données.
Contestation.
Vous êtes en droit de contester à tout moment notre traitement des données personnelles que nous détenons vous concernant en matière d’envoie de promotions et d’offres spécial
es, dans les cas où nous établissons des profils à ces fins et nous cesseront d’utiliser vos données à ces fins.
Pour faire cela, vous pouvez modifier vos préférences marketing de la rubrique “Mon compte” ou cliquer sur “Désinscription” en bas de chaque e-mail marketing. Veuillez noter que vous recevrez encore des e-mails concernant les commandes que vous passez sur le Site, et les mises à jour de nos Termes & Conditions et notre Politique de
Confidentialité.
Vous êtes également en droit de contester notre traitement des données vous concernant et votre demande sera considérée dans les conditions suivantes :
Nous traitons les données vous concernant (également si ce traitement est effectué à des fins de profiling) sur la base juridique de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un
tiers et que vous contestez ce traitement. Merci de bien vouloir expliquer en détails votre demande pour nous aider à déterminer si nous avons un intérêt prédominant à
traiter ces données ou si nous devons les traiter en rapport avec des revendications juridiques. Vous êtes en droit de nous demander d’arrêter le traitement des données
personnelles que nous détenons à votre égard pendant que nous évaluons la possibilité d’un intérêt prédominant.
Retrait de Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences marketing dans la rubrique “Mon compte” du Site ou en cliquant
sur “Désinscription” en bas de chaque e-mail, ou en nous envoyant un e-mail ou un courrier postal.
Termes et conditions du marketing textuel : nous utilisons une plate-forme de messagerie texte, qui est soumise aux termes et conditions suivants. En vous inscrivant à notre marketing textuel et à nos notifications, vous acceptez ces termes et conditions. En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plate-forme SMS "SMSBump Inc", une société de l'Union européenne avec un bureau à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés. Lors de l'envoi les messages texte, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur de messagerie texte pour effectuer leur livraison. Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing et de notifications par SMS, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se retirer. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.